Conditions de service – Iron Bloom

Bienvenue sur Iron Bloom ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Iron Bloom. En utilisant notre boutique en ligne et nos services (les « Services »), vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service.

1 – Informations sur le vendeur

- Nom : Iron Bloom

- Statut : Micro-entreprise

- Adresse : Iron Bloom, France

- Email : contact@ironbloom.fr

- Numéro SIRET : auto-entrepreneur (en cours d'immatriculation)

2 – Produits

Nous faisons tout pour représenter fidèlement nos produits (affiches, posters). Les couleurs peuvent légèrement varier selon votre écran.
Toutes les descriptions de produits peuvent être mises à jour ou modifiées sans préavis. Les quantités disponibles peuvent être limitées.

3 – Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser une commande.

En passant commande et en validant le paiement, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions de service.

Votre commande est confirmée une fois le paiement reçu et validé.
Merci de vérifier votre commande avant de la soumettre, car il peut être difficile de l’annuler après confirmation.
Les achats sont destinés à un usage personnel uniquement.

4 – Prix et paiement

Les frais d’expédition et de manutention sont ajoutés au moment de la commande.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire et via Shopify Payments.
Vous vous engagez à fournir des informations correctes et à jour pour le paiement et la livraison.

5 – Livraison

- Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.

- Chaque commande est préparée sous 2 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.

- Les colis sont expédiés via Mondial Relay avec suivi, et un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition.

- Les délais moyens de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés, soit un délai total estimé entre 5 et 8 jours ouvrés.

- Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande.

- Nous livrons en France métropolitaine, en Europe et en Suisse.

- En cas d’adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client, un nouvel envoi pourra être facturé.

- En cas de retard ou de perte imputable au transporteur, la responsabilité d’Iron Bloom ne pourra être engagée.

6 – Retours et remboursements

Réception du colis

Lors de la livraison, nous vous invitons à vérifier l’état du colis en présence du livreur.
Si le carton est endommagé, ouvert ou détérioré, refusez-le immédiatement et signalez le problème au transporteur.
Un colis accepté est considéré comme livré en bon état, ce qui limite la possibilité d’un dédommagement ultérieur.

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Conditions de retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour demander un retour, conformément à la législation européenne.
Pour que le retour soit accepté, l’article doit :

- être dans son état d’origine, non utilisé et non endommagé,

- être retourné dans son emballage d’origine,

- et être accompagné d’une preuve d’achat.

À noter que les frais de retour sont à la charge du client.

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Remboursement

Une fois le retour reçu et approuvé, le remboursement portera uniquement sur le prix de l’article (hors frais d’expédition).
Le traitement peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables, selon votre établissement bancaire.

Les frais de port initiaux et les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

7 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus (images, textes, logos, illustrations) sur Iron Bloom sont protégés par le droit d’auteur.
Vous ne pouvez pas les reproduire ou les utiliser sans autorisation écrite.

8 – Données personnelles

Nous respectons votre vie privée. Les informations collectées via la boutique sont traitées conformément à notre [Politique de confidentialité]. Shopify, en tant qu’hébergeur, peut également traiter certaines informations pour assurer le service et la sécurité des paiements.

9 – Responsabilité

Nos produits sont fournis “tels quels”. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects ou pertes résultant de l’utilisation de nos produits.
Nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité, mais votre usage reste sous votre responsabilité.

10 – Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du siège d’Iron Bloom.

11 – Contact

Pour toute question relative aux Conditions de service :
📧 contac@ironbloom.fr